Pelayanan PTSP MAN 3 Kerinci Tetap Prima Selama Ramadan

Manega Kerinci - Memasuki bulan suci Ramadan 1447 H, suasana di Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) MAN 3 Kerinci tampak berbeda dari hari-hari biasa. Meski seluruh pegawai tengah menjalankan ibadah puasa, semangat mereka dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat tetap terjaga dengan baik.

Sejak kantor dibuka pada pukul 08.00 WIB, para petugas PTSP sudah bersiap di garda depan untuk menyambut tamu. Mereka tetap menunjukkan keramahan dan profesionalisme, menyapa setiap pengunjung dengan senyuman dan sikap santun. Tidak terlihat tanda-tanda kelelahan atau penurunan semangat meski sedang berpuasa. Komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada wali murid, siswa, maupun masyarakat umum tetap menjadi prioritas utama.

Kepala MAN 3 Kerinci menegaskan bahwa bulan Ramadan bukan alasan untuk menurunkan kualitas pelayanan. Ia menyampaikan bahwa melayani masyarakat dengan sabar dan tulus selama Ramadan justru menjadi ladang pahala tambahan bagi para pegawai. "Puasa bukan penghalang, tapi justru penguat bagi kami untuk tetap disiplin. Kami siap melayani setiap keperluan administrasi masyarakat dengan sepenuh hati," ujar salah satu petugas PTSP.

Beberapa langkah konkret dilakukan untuk memastikan pelayanan tetap prima selama Ramadan. Pengurusan administrasi seperti legalisir ijazah, surat keterangan, dan mutasi siswa diproses secara efisien dan responsif. Para pegawai juga mengedepankan prinsip 5S, yaitu Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun, untuk menciptakan suasana yang nyaman bagi pengunjung. Selain itu, ruang tunggu yang bersih dan sejuk disiapkan agar masyarakat merasa nyaman saat menunggu layanan, terutama di tengah suasana puasa.

Selama Ramadan, jadwal layanan PTSP MAN 3 Kerinci sedikit disesuaikan mengikuti ketentuan jam kerja aparatur sipil negara. Penyesuaian ini dilakukan agar seluruh kebutuhan administrasi masyarakat tetap dapat terpenuhi sebelum jam pulang kantor. Dengan demikian, masyarakat tetap dapat mengakses layanan penting tanpa hambatan meski di bulan puasa.

Dedikasi dan profesionalisme para pegawai MAN 3 Kerinci selama Ramadan menjadi bukti bahwa ibadah dan pelayanan publik dapat berjalan beriringan. MAN 3 Kerinci berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, sekaligus menjaga nilai-nilai keagamaan di bulan suci ini.